Ouvidoria
A Ouvidoria do Banco Banif foi instituída visando assegurar estrita observância das disposições legais e regulamentares no que tange aos direitos do consumidor. Trata-se, portanto, de um canal de comunicação entre a instituição e seus clientes e usuários de seus produtos e serviços, inclusive na mediação de conflitos.
Os assuntos recebidos pela Ouvidoria do Banif são tratados de maneira imparcial pelo Ouvidor e acompanhado até a efetiva solução da manifestação.
A Ouvidoria pode ser acessada por meio de:
Telefone
0800-7706283
De segunda à sexta, das 10 às 16h.
Correio
Rua Minas de Prata, n. 30 - 16º andar
04552-080 - São Paulo - SP
E-mail
No prazo máximo de 15 (quinze) dias estaremos dando-lhe um retorno relacionado ao assunto abordado na sua mensagem.
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